Бенчмаркинг – это очень необычный и мало кому понятный функциональный инструмент маркетинговой деятельности. Бенчмаркниг преследует прежде всего исследовательские цели и разрабатывает технологические процессы и методы организации производства, а также осуществляют сбыт продукции на лучших предприятиях конкурентов, партнеров, которые достигли огромной эффективности за короткое время.
Бенчмаркинг используется прежде всего для внутреннего развития собственных фирм, для их эффективной работы и достижения сверхцелей. С помощью метода анализа, превосходства и целей конкурентов используется все лучшее и современное по принципу «от лучшего к лучшему» или же «сделай лучше, чтобы опередить соперника».
Примером таких использований внешних конкурентов посреднических услуг являются так называемые «скачивания информации» через различных путешественников, туристов, журналистов, экономических разведчиков и шпионов, которые фотографируют, записывают и запоминают так называемую анатомию экономических достижений своих противников, а потом эти же принципы используют для продвижения своих товаров, идей, услуг, но, становясь как бы на плечи великанов. Даже микроструктуры, зная опыт многолетнего развития успешных фирм и организаций, могут за короткое время достигнуть огромнейших успехов, так как они проходят процесс релаксации в конкурентной борьбе не постепенным медленным пошаговым продвижением, а системой прыжков от одной сверхидеи к другой, преодолевая препятствия намного быстрее, чем другие структуры.
