На сегодняшний день в нашей стране и во всем мире международные стандарты приобрели особое значение. Для подтверждения качества разнообразных товаров и услуг желательно наличие ISO сертификатов.
Определение ИСО
ISO (Международная организация по стандартизации) является неправительственной организацией, сформированной в 1946 году. Она содействует развитию стандартизации и подобным видам деятельности в мире. Название данной организации звучит для всех стран мира одинаково. Большое количество стран, как и Россия, входит в состав ISO.
В сферу деятельности данной организации входит и сертификация продукции. Для получения ИСО сертификата требуется подтвердить соответствие товаров и услуг международным стандартам, разработанным и утвержденным соответствующей организацией. Наибольшей популярностью пользуются стандарты ISO 9000 и ISO 14000, которые носят общий характер и могут применяться для разнообразных компаний, независимо от их вида деятельности и размеров. ISO 9000 представляет собой стандарт управления качеством. Условия его получения – внедрение технологий и процедур управления, которые позволяют удовлетворить основные потребности людей в качественных товарах и услугах. ISO 14000 направлен на применение новейших технологий для уменьшения вредного влияния на окружающую среду. Данные международные стандарты ISO не являются показателями качества или безопасности товаров и услуг.
Основной особенностью стандартов и сертификатов ИСО является их необязательность. Каждая страна может использовать их по своему разумению или же вообще отказаться от них. Но, когда требуется обеспечение конкурентоспособности собственных изделий, страны и производители обязаны применять данные стандарты, подтверждением чего служит сертификат ISO.
Необходимость сертификации
В нашей стране, согласно постановлениям № 1013 и № 64, существует перечень товаров и услуг, подлежащих обязательной сертификации. В остальных же случаях подтверждение качества – дело добровольное.
Получение ИСО сертификата для разнообразных предприятий и компаний необходимо в случае:
- компания или предприятие собирается выпустить продукцию на мировой рынок или готовиться к партнерству с зарубежными организациями;
- предприятие стремиться уменьшить затраты на изготовление продукции и снизить брак на производстве;
- организация планирует получение льготных кредитов, что приведет к повышению конкурентоспособности и привлечению иностранных инвестиций;
- компания или предприятие стремиться принять участие в тендерах на поставку собственной продукции государственным структурам.
Получение сертификата ISO
Если компания своей задачей видит повышение качества и безопасности своих услуг или продукции согласно международным стандартам ИСО, то пройти сертификацию для нее не составит труда. Преобразование системы управления предприятием под соответствующие нормы не подразумевает внедрения чего-то совершенно нового. Необходимо будет пересмотреть структуру управления в целом, а также применить современные технологии управления.
Организация может своими силами проводить процесс реформирования или же обратиться к специальным компаниям. Воспользовавшись консалтинговыми услугами, получение ISO сертификата станет вполне реальной перспективой. Разработка и внедрение систем менеджмента - сложный процесс, отличный результат которого зависит от профессиональных знаний и опыта специалистов. Поэтому следует с особой тщательностью выбирать компанию, оказывающую консалтинговые услуги.
Перед получением сертификата ИСО будет проведена аудиторская проверка на предмет соответствия стандарта. В случае положительного заключения ваше предприятие проходит сертификацию. ISO сертификат предусматривает создание специальной службы внутри предприятия, которая будет проводить аудит и выявлять отклонения и нарушения. Компания, выдавшая сертификат, со своей стороны также проводит проверку раз в год.
Обычно сертификат выдается на три года или на пять лет, для продления его необходимо опять пройти аудиторскую проверку. Если будут найдены нарушения и несоответствия международным стандартам ISO на предприятии, аудитор передаст рекомендации по исправлению. В случае невыполнения рекомендаций в течение определенного срока, сертификат может быть аннулирован.
