Как искусственный интеллект помогает продажам?

59
2 минуты
Искусственный интеллект в бизнесе

Технология искусственного интеллекта уже применяется на предприятиях по всему миру из-за множества преимуществ, которые она предоставляет. Бизнес процветает благодаря технологическим достижениям.

Рассмотрим искусственный интеллект

Он включает в себя использование интеллектуальных и творческих машин и программ, которые могут решать проблемы, следовать запрограммированным решениям и даже выполнять задачи, обычно выполняемые людьми. Разница в том, что ИИ может делать это, не отрывая веки. Это не только экономит время, но и повышает точность, тем самым увеличивая продажи. ИИ используется во многих областях, включая веб-сайты, программное обеспечение, процессы, машины и еще много чего.

Автоматизация

По данным Mckinsey Global Institute, около 40% задач, выполняемых продавцом, могут быть автоматизированы с помощью ИИ. Это можно сделать, интегрировав технологию ИИ в базы данных CRM, приложения B2B, программное обеспечение Salesforce и многие другие.

Правильные прогнозы

Если вы когда-либо делали покупки в интернете, вы, должно быть, заметили раздел предложений или рекомендаций. В таких крупных магазинах, как Amazon и даже Netflix, есть подобные разделы. Вы когда-нибудь задумывались, как они могут угадать, что вас заинтересует? Это все из-за ИИ.

Это делается путем распознавания покупательской модели покупателей и показа сопутствующих товаров в предложениях. Netflix работает так же. Если вы смотрите много триллеров, вы увидите несколько высоко оцененных в своем разделе предложений.

Это может помочь компаниям увеличить продажи и помочь покупателям найти то, что им нужно. Так что это беспроигрышная ситуация для всех.

Повышает производительность

Предприятия работают над повышением производительности, но это не всегда возможно из-за ограниченного количества часов и человеческого капитала. Однако с помощью технологий вы можете легко получить больше за меньшее время. Например, ИИ можно использовать для анализа данных и выполнения таких задач, как отправка электронных писем клиентам и даже ответы на запросы клиентов.

Это помогает предприятиям лучше обслуживать клиентов. Фактически, многие интернет-магазины теперь используют технологию искусственного интеллекта или ботов, чтобы отвечать на вопросы клиентов в чате. Это помогает клиентам получить то, что им нужно, без каких-либо забот, в то время как предприятия могут обслуживать клиентов 24/7.

ИИ постепенно захватывает бизнес. Если вы еще не реализовали это, пришло время сделать этот прыжок.

Читайте также

  • Комментарии
Загрузка комментариев...