Технология искусственного интеллекта уже применяется на предприятиях по всему миру из-за множества преимуществ, которые она предоставляет. Бизнес процветает благодаря технологическим достижениям.
Рассмотрим искусственный интеллект
Он включает в себя использование интеллектуальных и творческих машин и программ, которые могут решать проблемы, следовать запрограммированным решениям и даже выполнять задачи, обычно выполняемые людьми. Разница в том, что ИИ может делать это, не отрывая веки. Это не только экономит время, но и повышает точность, тем самым увеличивая продажи. ИИ используется во многих областях, включая веб-сайты, программное обеспечение, процессы, машины и еще много чего.
Автоматизация
По данным Mckinsey Global Institute, около 40% задач, выполняемых продавцом, могут быть автоматизированы с помощью ИИ. Это можно сделать, интегрировав технологию ИИ в базы данных CRM, приложения B2B, программное обеспечение Salesforce и многие другие.
Правильные прогнозы
Если вы когда-либо делали покупки в интернете, вы, должно быть, заметили раздел предложений или рекомендаций. В таких крупных магазинах, как Amazon и даже Netflix, есть подобные разделы. Вы когда-нибудь задумывались, как они могут угадать, что вас заинтересует? Это все из-за ИИ.
Это делается путем распознавания покупательской модели покупателей и показа сопутствующих товаров в предложениях. Netflix работает так же. Если вы смотрите много триллеров, вы увидите несколько высоко оцененных в своем разделе предложений.
Это может помочь компаниям увеличить продажи и помочь покупателям найти то, что им нужно. Так что это беспроигрышная ситуация для всех.
Повышает производительность
Предприятия работают над повышением производительности, но это не всегда возможно из-за ограниченного количества часов и человеческого капитала. Однако с помощью технологий вы можете легко получить больше за меньшее время. Например, ИИ можно использовать для анализа данных и выполнения таких задач, как отправка электронных писем клиентам и даже ответы на запросы клиентов.
Это помогает предприятиям лучше обслуживать клиентов. Фактически, многие интернет-магазины теперь используют технологию искусственного интеллекта или ботов, чтобы отвечать на вопросы клиентов в чате. Это помогает клиентам получить то, что им нужно, без каких-либо забот, в то время как предприятия могут обслуживать клиентов 24/7.
ИИ постепенно захватывает бизнес. Если вы еще не реализовали это, пришло время сделать этот прыжок.
